Otelin operasyonel beyni.
Vardiya, görev, arıza, iç iletişim — tek platformda, AI destekli.
Otel yöneticileri için AI destekli operasyon yönetim sistemi. Vardiya yönetimi, görev dağıtımı, arıza takibi, iç iletişim, doküman yayını ve anlık özet dashboard'u tek platformda toplanır. Roomanos'un misafir QR'larından gelen geri bildirimler Cervandos'a otomatik akar; AI analitikle operasyonel iyileştirme önerisine dönüşür.
Özellikler.
Vardiya yönetimi
Haftalık plan, QR ile mesai check-in, geç kalma uyarısı.
Görev atama
Doğal dilden ekip üyelerine doğrudan görev oluşturma.
Arıza takibi
Misafir şikayeti → otomatik fiş → teknisyene atama.
İç iletişim
Departman kanalları, duyuru, eğitim dokümanları.
AI operasyon özeti
Sabah otomatik brifing: günün öne çıkanları.
Anlık dashboard
Yöneticinin "neyse hızlıca özetle" sorusuna cevap.
İşleyiş, adım adım.
Misafir Roomanos QR'dan "klima bozuk" bildirir.
Cervandos otomatik fiş açar, teknik servise atar.
Teknisyen mobilden "yola çıktım" der.
Misafir bilgilendirilir, çözüm süresi kaydedilir.
Kim için tasarlandı.
Butik otel, pansiyon ve apart yöneticileri için. Operasyonel kaosu disiplin altına almak isteyen, 'her şey kafamda' demeyi bırakıp veriden karar veren işletmeler. Roomanos kullanan müşterilere doğal eklenti olarak konumlanır.
Platform ve durum.
Ekosistem entegrasyonu.
Roomanos
Misafir QR feedback akışı buraya gelir.
Vardiya / Görev / Arıza
Tek panelde operasyonel iş yönetimi.
AI Özet ve Anomali
Dashboard ve otomatik raporlama.